Kann ich on-line buchen?

Natürlich! On-line buchen ist einfach und schnell. Es genügt Ihre Daten in das Formular "Online buchen" einzugeben um freie Zimmer und Preise schnell zu erfahren. Wir garantieren dort außerdem den besten Preis.

Brauche ich eine Kreditkarte zur Buchung?

Ja, wir wünschen für jede Buchung eine Kreditkarte. Ansonsten ist es möglich eine Überweisung zu bestätigen.

Wie erfahre ich, dass meine Buchung bestätigt worden ist?

Am Ende Ihrer Buchung erhalten Sie automatisch eine Mail mit Ihrer Buchungsnummer: diese können Sie ausdrucken oder sich einfach notieren. 

Wie kann ich stornieren?

Für jeden Tarif und für jedes Angebot finden Sie die Regelung zum Stornieren.

Ist das Frühstück im Preis inbegriffen?

Ja, wenn nicht anders beschrieben ist immer das Frühstücksbuffet inbegriffen.

Warum hat sich der Preis seit gestern geändert?

Die Preise werden nach der Verfügbarkeit der Zimmer geregelt. Deswegen kann sich der Preis je nach Anfrage ändern, so wie das auch bei den Flügen geschieht. Normalerweise gilt die Regel: je früher Sie buchen, desto besser ist der Preis.

Haben sie Wi-Fi?

Natürlich. Sie können Ihr Laptop gratis in Ihrem Zimmer und im ganzen Hotel an Wireless anschließen.

Wann ist der Check -In, und der Check -Out?

Der Check- In ist um 15.00 Uhr, der Check-Out um 10.00 Uhr. Falls Sie vor 7.00 Uhr abfahren sollten, bitten wir Sie, die Rechnung des Zimmers bis 22.00 Uhr des Vortages zu begleichen. 

Wie kann ich bezahlen?

Sie können mit Kreditkarte, Geldautomat, Scheck oder mit Bargeld bezahlen.

Kann ich eine Rechnung bekommen?

Ja, um unnötiges Warten beim Check-Out zu vermeiden, raten wir Ihnen, schon bei der Buchung Ihre Daten in Bezug auf die Rechnung einzugeben.

Die Öffnungszeiten des Restaurants?

Das Frühstück wird von 7.30 bis 10.00 serviert, das Mittagessen von 12.30 bis 14.30 und das Abendessen von 19.30 bis 21.30.

Die Öffnungszeiten des Wellness Centers?

Das Welness Center ist täglich von 14.00 Uhr bis 22.00 Uhr geöffnet.

Sind Tiere erlaubt?

Haustiere sind bei uns willkommen. Auf Anfrage können kleine Tiere gegen einen Aufpreis mitgebracht werden.

Welchen Service bietet das Hotel?

Wi-Fi Anschluss, Internet Point, Abstellraum für Ski und Fahrräder mit einem Raum für Reinigung und Wartung derselben, Garage, Taxi-Bestellung, Blumenbestellung, Räume für Meetings, Wäscherei.

Haben Sie einen Parkplatz?

Santa Caterina liegt im Herzen des Parco Nazionale dello Stelvio; seit immer ist es ein Modell der ökologischen Nachhaltigkeit des Parkes. Nach den neuen Regeln mussten alle Gebäude für das Hotelwesen Garagen erstellen und möglichst viel Grün im Freien erhalten. Deshalb haben wir nur beschränkte kostenlose Parkplätze im Freien und eine große gebührenpflichtige Garage.

Wie weit ist das Zentrum von Santa Caterina Valfurva vom Hotel entfernt? 

Das Altstadtzentrum ist nur wenige Schritte vom Hotel entfernt; unbedingt müssen Sie das tausendjährige Zentrum von Bormio besichtigen, es ist nur 10 Autominuten vom Hotel entfernt.

Wie weit ist die Seilbahn vom Hotel entfernt? Wie kann man sie erreichen?

Das Hotel ist 300 m von der Sesselbahn Plaghera und 500 m von der Drahtseilbahn, die direkt in die Gipfel führt, entfernt. Dazu Können Sie einen kostenlosen Bus Shuttle benützen, der alle 30 Minuten direkt vor dem Hotel anhält. Die Sesselbahn können Sie direkt auf den Skiern vom Hotel aus erreichen.